RAHMAWATI, ALFERA (2026) Pengaruh Pelayanan Sistem Penerimaan Murid Baru berbasis online terhadap kepuasan wali murid kelas VII di Sekolah Menengah Pertama Negeri 1 Bandar Laksmana. S1 thesis, IAIN Datuk Laksemana Bengkalis.
5883_6_20260709220448-Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only
Download (200kB) | Request a copy
5883_6_20260709220723-Bab I.pdf
Restricted to Registered users only
Download (306kB) | Request a copy
5883_6_20260709223043-Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (264kB) | Request a copy
5883_6_20260709223044-Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (264kB) | Request a copy
5883_6_20260709223110-Bab III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (253kB) | Request a copy
5883_6_20260709224155-Bab V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (206kB) | Request a copy
5883_6_20260713113749-Bab IV.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (227kB) | Request a copy
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pelaksanaan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) berbasis online di SMPN 1 Bandar Laksamana yang bertujuan untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, transparansi, serta kualitas pelayanan kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan SPMB berbasis online terhadap kepuasan wali murid kelas VII di SMP Negeri 1 Bandar Laksamana. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran angket (kuesioner) dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan teknik regresi linear sederhana dengan bantuan program Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa variabel pelayanan SPMB berbasis online memperoleh nilai rata-rata sebesar 74,73 dan variabel kepuasan wali murid memperoleh nilai rata-rata sebesar 75,01. Kedua variabel tersebut berada pada kategori cukup baik, yang menunjukkan bahwa wali murid merasa cukup puas terhadap pelayanan yang diberikan oleh pihak sekolah. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa pelayanan SPMB berbasis online memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap tingkat kepuasan wali murid kelas VII di SMP Negeri 1 Bandar Laksamana. Temuan ini dibuktikan melalui hasil uji t yang memperoleh nilai signifikansi sebesar 0,000, yang lebih kecil dari 0,05. Dengan demikian, hipotesis alternatif (H_a) diterima, sedangkan hipotesis nol (H_0) ditolak. Selain itu, hasil analisis koefisien determinasi (R Square) menunjukkan bahwa pelayanan SPMB berbasis online mampu menjelaskan sebesar 60,7% variasi kepuasan wali murid. Adapun sisanya, yaitu 39,3%, dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar variabel yang diteliti. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa semakin baik pelayanan SPMB berbasis online yang diberikan, maka semakin tinggi pula tingkat kepuasan wali murid.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Additional Information: | NIM: 181422232 | Tarbiyah dan Ilmu Keguruan |
| Uncontrolled Keywords: | Kata Kunci: Pelayanan, SPMB Berbasis Online, Kepuasan Wali Murid. |
| Subjects: | L Education > LB Theory and practice of education |
| Divisions: | TARBIYAH DAN ILMU KEGURUAN > Manajemen Pendidikan Islam |
| SWORD Depositor: | Admin Repo |
| Depositing User: | Admin Repo |
| Date Deposited: | 23 Jul 2026 01:57 |
| Last Modified: | 23 Jul 2026 01:57 |
| URI: | https://repo.kampusmelayu.ac.id/id/eprint/455 |
