Perkembangan perbankan syariah di Indonesia menunjukkan tren positif, namun tingkat penggunaan layanan Bank Riau Kepri Syariah di Kecamatan Bengkalis masih relatif rendah. Dari sekitar 94.473 penduduk, nasabah Bank Riau Kepri Syariah Cabang Bengkalis pada tahun 2024 hanya sekitar 10.000 orang atau 10,6% dari jumlah penduduk. Selain itu, masih banyak masyarakat yang belum memahami perbedaan sistem bagi hasil dengan bunga serta menganggap layanan perbankan syariah lebih rumit dibandingkan bank konvensional. Kondisi ini diduga dipengaruhi oleh tingkat kepercayaan dan persepsi masyarakat terhadap Bank Riau Kepri Syariah.Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepercayaan dan persepsi terhadap keputusan masyarakat menggunakan layanan Bank Riau Kepri Syariah di Kecamatan Bengkalis. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Sampel berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan rumus Slovin dan teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas,reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan berpengaruh positif dansignifikan terhadap keputusan masyarakat menggunakan layanan Bank Riau Kepri Syariah (t hitung 5,047; sig. 0,000). Persepsi juga berpengaruh positif dan nsignifikan (t hitung 4,843; sig. 0,000). Secara simultan, kepercayaan dan persepsi berpengaruh signifikan terhadap keputusan masyarakat (F hitung 167,262; sig.0,000). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,775 menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 77,5% variasi keputusan masyarakat menggunakan layanan Bank Riau Kepri Syariah, sedangkan 22,5% dipengaruhi faktor lain di luar penelitian.