Penelitian ini dilatarbelakangi oleh keberhasilan penyelesaian konflik rumah tangga tidak hanya bergantung pada mediator di pengadilan, tetapi juga pada efektivitas pendekatan intervensi keluarga yang dilakukan sebelum dan selama proses mediasi. Meningkatnya jumlah perkara yang dimediasi setiap tahun menunjukkan perlunya penguatan program intervensi keluarga sebagai langkah preventif untuk menekan eskalasi konflik menuju perceraian. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (Field Research).Penelitian ini akan dilaksanakan di Pengadilan Agama Bengkalis yang beralamat di Jalan Lembaga Bengkalis. Penelitian dilaksanakan pada bulan April-Juni tahun 2026. Subjek penelitian ini adalah para hakim/mediator di Pengadilan Agama Bengkalis. Objek dalam penelitian ini adalah perspektif mediator Pengadilan Agama Bengkalis dalam menangani kasus perceraian karena faktor pihak keluarga. Dalam mengumpulkan dan mencatat data dalam penelitian menggunakan dua metode, observasi dan wawancara. Teknik analisa data yang digunakan di dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa Efektivitas mediasi dalam perkara perceraian akibat intervensi keluarga di Pengadilan Agama Bengkalis dapat dikatakan cukup efektif sebagai sarana penyelesaian sengketa dan upaya perdamaian antara suami istri. Tinjauan Hukum Keluarga Islam (Hukum Munakahat) terhadap peran mediator dalam mengatasi intervensi keluarga menunjukkan bahwa peran mediator telah sesuai dengan prinsip-prinsip Hukum Islam. Implementasi konsep ishlah pada peran Hakam (juru damai) dalam proses mediasi di Pengadilan Agama Bengkalis telah diterapkan melalui pendekatan persuasif, pemberian nasihat, dan upaya membangun komunikasi antara para pihak guna menciptakan perdamaian dan mempertahankan ikatan perkawinan. Peran mediator sebagai Hakam mencerminkan penerapan nilai-nilai Islam dalam penyelesaian konflik rumah tangga sebagaimana yang diajarkan dalam Al-Qur'an Surah An-Nisa ayat 35.